Conteúdo do Curso Online Preparatório Concurso Unificado RN 2026 Assistente de Trânsito - Administração DETRAN
✓ Língua Portuguesa
✓ História do RN e Aspectos Geoeconômicos do RN
✓ Ética no Serviço Público
✓ Noções de Direito Constitucional e Direito Administrativo
✓ Conhecimentos Específicos: Funções da Administração; Tomada de Decisão e Resolução de Problemas; Processo de Comunicação Organizacional e Comunicação Formal e Informal; Redação Oficial e Administrativa; Técnicas de Atendimento ao Público; Administração de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho, Motivação e Clima Organizacional, Liderança e Delegação e Gestão da Qualidade.
Requisitos e Atribuições de Assistente de Trânsito - Administração DETRAN
Requisitos: Para participar, basta ter diploma (ou certificado) de conclusão de nível médio, devidamente registrado pelo Ministério da Educação.
Atribuições do Cargo Assistente de Trânsito - Administração DETRAN Concurso Unificado RN 2026: Executar atividades de nível médio pertinente aos vários segmentos do órgão, dando suporte ao desenvolvimento das atividades meio e fim; executar atividades relativas à anotação, redação, digitação, organização, conferência, protocolo e arquivo de documentos; atender ao público, analisando solicitações para prestar esclarecimentos, realizando encaminhamentos ou fornecendo instruções referentes aos procedimentos internos; requisitar material de expediente, verificando as necessidades e emitindo requisições ao almoxarifado; elaborar planilhas e lançar contratos; verificar rescisões contratuais diárias; Elaborar e encaminhar relações e faturas; emitir boletos bancários; conferir movimentos diários e documentos diversos, confrontando os dados processados com os documentos de origem; requisitar material de expediente, verificando as necessidades e emitindo requisições ao almoxarifado; executar outras tarefas da mesma natureza ou nível de complexidade associado à sua especialidade ou ambiente.
Conhecimentos Específicos Assistente de Trânsito - Administração DETRAN
Conhecimentos Específicos Cargo Assistente de Trânsito - Administração DETRAN Concurso Unificado RN 2026: Legislação de Trânsito: Lei Federal nº 9.503/97 (que institui o Código de Trânsito Brasileiro: Capítulos I, II, III, V, VII, XIV, XV, XVI, XVII e XIX). Conhecimento da Área de Formação: 1. Funções da Administração: Planejamento, organização, direção e controle. 2. Tomada de decisão e resolução de problemas. 3. Aplicações práticas na administração pública. 4. Processo de Comunicação Organizacional: Comunicação verbal e não verbal. 5. Comunicação formal e informal. 6. Barreiras à comunicação. 7. Redação oficial e administrativa. 8. Técnicas de atendimento ao público. 9. Administração de Pessoas: Recrutamento e seleção. 10. Treinamento e desenvolvimento. 11. Avaliação de desempenho. 12. Motivação e clima organizacional. 13. Liderança e delegação. 14. Estrutura de cargos, salários e benefícios. 15. Relações interpessoais no ambiente de trabalho. 16. Ética e conduta no serviço público. 17. Gestão da Qualidade: Princípios da qualidade. 18. Melhoria contínua. 19. Qualidade no atendimento ao cidadão. 20. Indicadores de desempenho e produtividade no setor público. 21. Arquivologia e Gestão de Documentos: Conceitos básicos de arquivologia. 22. Tipos de arquivos (corrente, intermediário e permanente). 23. Métodos de arquivamento. 24. Classificação, organização, conservação e destinação de documentos. 25. Protocolo e tramitação de processos. 26. Digitalização e gestão de documentos eletrônicos. 27. Correspondência Oficial e Redação Administrativa: Formatos de documentos oficiais: ofício, memorando, requerimento, ata, despacho, portaria. 28. Normas da redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República. 29. Padrões de linguagem e objetividade. 30. Administração Geral: Princípios da administração. 31. Estrutura organizacional. 32. Níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. 33. Departamentalização e organogramas. Rotinas administrativas em órgãos públicos. 34. Noções básicas de Administração Financeira e Orçamentária: Conceitos básicos de orçamento público. 35. Receitas e despesas. 36. Execução orçamentária. 37. Noções de finanças públicas. 38. Prestação de contas, controle interno e externo.
Curso Online Concurso Unificado RN 2026 Assistente de Trânsito - Administração DETRAN.
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